Увійти · Зареєструватися

Умови замовлення

111 112

Крамниця / Книжки / Підручники / Навчальний посібник

Культура ділового спілкування менеджера

Культура ділового спілкування менеджера
46.00 грн.
Щоб замовити товар, вам необхідно увійти в систему або зареєструватися.

У посібнику культура спілкування розглядається як інструмент професійної діяльності менеджера і основа формування корпоративної культури організації. Висвітлюються етичні засади, психологічна природа, засоби і техніка спілкування. Розглядаються особистісний вплив менеджера на культуру спілкування та взаємодії, вплив національних особливостей ділових культур на спілкування з партнерами, а також роль менеджменту у формуванні культури організації. Наводяться практичні поради менеджеру, які допоможуть йому краще пізнати себе та інших людей і внести відповідні корективи у свою діяльність і діяльність організації.

Для студентів денної, заочної та дистанційної форм навчання, які готуються стати менеджерами. Посібник стане у нагоді всім, кого цікавлять проблеми підвищення культури спілкування.

Зміст:

Вступ

Тема 1. Спілкування як інструмент професійної діяльності
менеджера
Тема 2. Етичні засади спілкування менеджера
Тема 3. Психологічна природа спілкування
Тема 4. Засоби спілкування
Тема 6. Культура спілкування - основа корпоративної культури в організації
Тема 7. Психологічні механізми взаєморозуміння та взаємодії в організації
Тема 8. Особистісний вплив менеджера на культуру спілкування та взаємодії в організації
Тема 9. Вплив ділових культур на спілкування з іноземними партнерами
Тема 10. Зовнішні ознаки культури в організації
Тема 11. Роль менеджменту у формуванні культури в організації та її змінах

Коментар автора
Список використаної та рекомендованої літератури

Тверда палітурка, 442 с., видання 2005 р.

Про автора

Навчальний посібник

Коментувати

Книжки (37)