Книга «Зліт і падіння стратегічного планування» містить
ґрунтовний аналіз історії розвитку концепції, починаючи з 1965 року. Автор
розглядає різні моделі стратегічного планування й надає переконливі докази
того, чому вони не спрацьовують. Він показує, як сам процес може зруйнувати
творче начало в організації, стати на заваді змінам і новаціям та
перетворитися на інструмент політичного впливу. В останньому розділі книги
автор розглядає альтернативи традиційному стратегічному плануванню, показує,
як переосмислення ролі планування, планів і планувальників може сприяти
ефективно-. му виробленню стратегії та розвиткові стратегічного мислення.
Книга буде цікавою для керівників державних і комерційних
структур, виклада чів і студент вищих навчальних закладів, для всіх, хто
цікавиться проблемами ефективного управління.
Зміст
Слова
Подяки
Дочитача
Передмова: «Школа планування» та її контекст
1
Планування та стратегія
Що таке планування?
Навіщо планувати (на думку планувальників)?
Єлінек за планування
А що таке стратегія?
Планувальники, плани й планування
План цієї книги
2
Моделі процесу стратегічного планування
Основна модель планування
Зміст моделі «школи дизайну»
Припущення «школи дизайну»
Припущення «школи планування»
Початкова модель Ансоффа
Магістральна модель Штайнера
Розкладаючи основну модель
Етап встановлення цілей
Етап зовнішнього аудиту
Етап внутрішнього аудиту
Етап оцінювання стратегії
Етап запровадження стратегії
Календарне планування загального процесу
Деталь, якої бракує
Розберемося з чотирма ієрархіями: цілі, бюджети, стратегії,
програми
Ієрархія цілей
Ієрархія бюджетів
Ієрархія стратегій
Ієрархія програм
«Основний вододіл» планування
Форми стратегічного планування
A. Традиційне стратегічне планування
Б. Стратегічне планування - гра в цифри
B. Бюджетування капіталовкладень - ситуативний контроль
З
Факти про планування
Дані опитувань «Чи окупається планування?»
Неофіційні дані
«General Electric»: першим прийшов - першим пішов
Наукові дані
Дослідження типового планування (Жак Сарацин)
Дослідження планування в кризових умовах (Гакан Гомер)
Висновки Квінна щодо планування
«Відстеження стратегій» - дослідження в Університеті
Мак-Джилла
Кохове дослідження «фасаду» французького урядового
планування
Кілька слів про славнозвісну систему PPBS
Деякі факти про капітальне бюджетування
Стосунки між капітальним бюджетуванням та формуванням стратегії
Підсумуймо наукові дані
Відповідь планувальників на наведені свідчення
Віра: «Проблеми не існує»
Спасіння: «Вагу має процес»
Удосконалення: «Майте терпець, зачекайте»
Повернення: «Назад, до початку»
Підводні камені: «Вони, не ми»
4
Про кілька справжніх підводних каменів
Планування та зацікавленість
Зацікавленість «нагорі»
Зацікавленість, спущена згори донизу
«Децентралізоване» планування
Планування та свобода
Зацікавленість проти розрахунків
Планування та зміни
Негнучкість планів
Негнучкість планування
Заплановані зміни - поступові зміни
Плановані зміни загального характеру
Плановані зміни - короткотермінові зміни
Гнучке планування: всидіти на двох стільцях
Планування й політичні ігрища
Об'єктивність, притягнута за вуха
Приховані цілі планування
Планування - змагання з перетягування канату
Політика бере гору над плануванням?
Планування й контроль
Зачарування контролем
«Ми живемо у бурхливі часи, курчатко Ципо...»
Стратегічне бачення й стратегічне навчання
Ілюзія чи контроль?
Планування як стосунки з громадськістю
5
Основні помилки стратегічного планування
Окремі основні тези, які становлять засади стратегічного
планування
Що мав на увазі Тейлор насправді
Помилка попередньої ухвали
ККД прогнозування
Прогнозування уривчастості
Прогнозування - магія
Прогнозування - екстраполяція
Прогнозування та «нестабільність»
Динаміка формування стратегії
Прогнозування як контроль (та планування як закон)
Сценарії замість прогнозів
Планування умовних подій замість детермінованого планування
Помилка про відокремлення
Побачити і ліс, і дерева
Слабке місце надійних даних
Відокремлення планувальників від процесу вироблення
стратегії
Відокремлення менеджерів, які покладаються на планування,від вироблення стратегій
Вивчаючи сильні та слабкі сторони
Короткозоре ставлення до «маркетингової короткозорості»
Формулювання та імплементація - разом чи окремо?
Поєднуючи роздуми й дії
Помилковість віри у формалізацію
Помилка формалізації
Чи хтось колись насправді спробував, що ж таке формалізація?
Аналітична природа планування
Про знамениту інтуїцію
Чи має кожна з півкуль власний розум?
Аналітичне ставлення Саймона до інтуїції
Як одним пасом перетворити інтуїцію на аналіз
Лівобічне планування, правобічне керування
Образ керування
Велика помилка
6
Планування, плани, планувальники
Поєднати аналіз та інтуїцію
Дилема планування
Порівняння аналізу та інтуїції
Аналіз та інтуїція у виробленні стратегій
Стратегія для планування
«Ненадійний» аналіз
Роль планування: стратегічне програмування
Етап І: кодування стратегії
Етап 2: доопрацювання стратегії
Етап 3: зміна розробленої стратегії
Умови стратегічного програмування
Перша роль планів: комунікативний засіб
Друга роль планів: засоби контролю
Стратегічний контроль
Перша роль планувальників: шукачі стратегії
Логіка в діях
У відчайдушних пошуках стратегій
Нетрадиційні планувальники
Друга роль планувальників: аналітики
Стратегічний аналіз для менеджерів
Зовнішній стратегічний аналіз
Внутрішній стратегічний аналіз і роль симуляцій
Критичний розгляд стратегій
Третя роль планувальників: каталізатори
Назустріч стратегічному мисленню
Роль для формалізації
На лезі формалізації
Інтерактивний контроль Саймонса
Непроста роль каталізаторів
Планувальник як стратег
План для планувальників
Планувальник для кожної з півкуль мозку
Планувальники в організаційному контексті
Форми організації
Стратегічне програмування в організації механістичного типу
Правобічні та лівобічні планувальники в організації
механістичного типу
Стратегічне програмування за інших умов
Стратегічний аналіз в організації професійного типу
Планування та аналіз в організації спонтанного типу
Мінімальні ролі планування в організації підприємницького
типу
Контроль результатів діяльності в організації
диверсифікованого типу
Планування в умовах політичної та культурної організації